Problem med beställningar

Jag har fått en skadad artikel, vad gör jag nu?

Har du fått en skadad artikel? Meddela oss inom 48 timmar. Du kan meddela oss direkt via Agradis kontaktsida.

Skicka med ditt ordernummer och ett tydligt foto av skadan, så att vi kan hjälpa dig så snabbt som möjligt!

En artikel saknas i min beställning.

Saknas en artikel i din beställning? Meddela oss inom 48 timmar. Du kan meddela oss direkt via Agradis kontaktsida.

Skicka med ditt ordernummer och ett foto av det mottagna paketet, så att vi kan lösa det så snabbt som möjligt!

Fått fel order?

Har du fått fel order? Meddela oss inom 48 timmar via Agradis kontaktsida.

Skicka med ditt ordernummer, ett foto av fraktetiketten på kartongen och ett foto av de mottagna artiklarna. Då kan vi rätta till det så snabbt som möjligt!

Fått fel artikel?

Har du fått fel artikel? Meddela oss inom 48 timmar via Agradis kontaktsida.

Skicka med ditt ordernummer och ett foto av den felaktigt levererade artikeln, så att vi kan skicka rätt varor till dig så snabbt som möjligt!

Byta?

Tyvärr går det för närvarande inte att byta artiklar direkt hos oss. Du kan naturligtvis returnera artikeln och själv lägga en ny beställning via webbplatsen.

Hade du rabatt på din ursprungliga beställning? Då har du fortfarande rätt till den, förutsatt att du beställer samma artikel i en annan storlek. Vi kan också återbetala fraktkostnaden en gång. Kontakta oss då efter din beställning via Agradis kontaktsida.

Garanti?

Har en artikel gått sönder? Kontakta oss gärna via Agradis kontaktsida.

Berätta i ditt meddelande exakt vad som är trasigt och skicka med ditt ordernummer och ett foto eller en video av felet. Då hjälper vi dig direkt att hitta en lämplig lösning.